ERLYVIA · Soluciones de inteligencia artificial

Tecnología que se adapta a la forma en la que trabajas.

En ERLYVIA desarrollamos soluciones de inteligencia artificial para ayudar a empresas a gestionar procesos concretos de forma más sencilla, organizada y eficiente.

TRANSPORTES

Gestión inteligente de llamadas y solicitudes.

GUARDIAS

Atención de llamadas y coordinación de avisos según la planificación de tu equipo.

Nuestras soluciones

Dos servicios independientes para procesos diferentes

Cada solución tiene su propio funcionamiento, configuración y área privada. Una empresa puede utilizar una o ambas sin mezclar información.

Asistente IA para Transportes

Organiza llamadas y solicitudes de transporte

Pensada para empresas y profesionales que necesitan recoger la información inicial de cada servicio mientras están trabajando. La asistente conversa con el cliente, estructura los datos y deja la solicitud preparada para que la empresa la revise y gestione.

La empresa mantiene el control sobre disponibilidad, condiciones y precios.

  • Atención de llamadas mediante IA
  • Recogida estructurada de datos
  • Resumen de cada conversación
  • Registro e historial de solicitudes
  • Gestión desde un área privada
  • Configuración según la empresa
Vista del área privada
Madrid → ValenciaPendiente
Barcelona → GironaAceptada
Llamadas Configuración

Asistente IA para Guardias

Coordina llamadas e incidencias según tu guardia

Pensada para empresas que atienden fuera del horario habitual. Recoge cada incidencia y consulta el calendario definido por la propia empresa para identificar al responsable correspondiente y facilitar el aviso.

Cada empresa configura su calendario, responsables y procedimientos.

  • Atención de llamadas 24/7
  • Recogida de información del incidente
  • Responsable identificado según calendario
  • Registro de avisos, llamadas e incidencias
  • Calendario editable por la empresa
  • Asistente adaptada a cada protocolo
Vista del área privada
Avería en carreteraAvisado
Incidencia técnicaEn curso
Llamadas Configuración

Cómo trabajamos

La tecnología empieza por entender el proceso

01

Entendemos tu forma de trabajar

Conocemos el proceso, las necesidades y las particularidades de tu empresa antes de plantear una solución.

02

Diseñamos una solución útil

Analizamos qué partes pueden simplificarse u organizarse mejor mediante tecnología.

03

Adaptamos la herramienta

La configuramos según los procedimientos, horarios, responsables y necesidades reales de la empresa.

04

La empresa mantiene el control

La tecnología ayuda a gestionar el proceso; las decisiones y la forma de trabajar siguen siendo tuyas.

Casos de uso

Procesos concretos, planteados con claridad

Transporte

Gestiona solicitudes mientras estás trabajando.

La asistente atiende llamadas, recopila los datos necesarios y organiza cada solicitud para revisarla posteriormente desde tu área privada.

Grúas y asistencia

Una llamada puede llegar a cualquier hora.

Recoge la información, consulta la planificación de guardias configurada por la empresa y facilita el aviso al responsable correspondiente.

Servicios técnicos y mantenimiento

Organiza las incidencias fuera del horario habitual.

Permite recibir solicitudes y seguir los protocolos y responsables definidos previamente por la empresa.

Empresas con servicio de guardia

Tu sistema de guardias, en un mismo entorno.

Calendario, responsables, llamadas e incidencias se gestionan desde un área privada adaptada a cada empresa.

Nuestra forma de entender la IA

Una herramienta al servicio de la empresa

No buscamos sustituir la forma en la que trabaja una empresa. Buscamos entenderla y encontrar procesos concretos en los que la tecnología pueda ayudar.

No desarrollamos inteligencia artificial por utilizar inteligencia artificial. Creamos una solución cuando puede aportar una mejora útil, comprensible y controlada.

¿Hay un proceso que quieres organizar mejor?

Cuéntanos cómo trabajáis. Primero valoramos si la tecnología puede aportar algo útil.

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