Tus llamadas de transporte, recogidas y organizadas.
Mientras estás conduciendo o trabajando, tu recepcionista de IA atiende las llamadas, recoge los datos del servicio y te deja toda la información preparada.
- 24/7
- Atención configurada para tu empresa
- Auto
- Llamadas atendidas
- 1 min
- Resumen tras cada llamada
Llamada a las 22:14
Tú estabas descargando. ERLYVIA contestó.
«Transportes Javier Ortega, soy la recepcionista virtual. ¿En qué puedo ayudarle?»
«Necesito llevar 4 palés de Madrid a Valencia mañana.»
«Tomo nota de recogida, destino, peso y horario. Javier le confirmará disponibilidad y presupuesto.»
Solicitud registrada · 19 ago 11:00
Pendiente de tu confirmación y presupuesto
Cómo funciona
Tu empresa dispone de un número de voz de ERLYVIA asociado a su asistente. Las solicitudes quedan ordenadas en el área privada para revisarlas cuando puedas.
Tienes tu número de voz de ERLYVIA
Te asignamos un número de voz conectado a tu recepcionista de IA. Es el número que das a tus clientes o publicas en tus anuncios: cuando llaman ahí, contesta la IA, estés al volante, cargando o descansando.
La IA habla con el cliente
Se presenta con el nombre de tu empresa, responde las dudas habituales y recoge mercancía, recogida, destino, fecha, peso y condiciones especiales.
Tú decides con todo por escrito
La solicitud queda registrada en tu panel con el resumen de la conversación. Tú confirmas disponibilidad y presupuesto; la IA nunca lo hace por ti.
Un cliente necesita transportar una mercancía
Lee la llamada completa: la recepcionista de ERLYVIA pregunta todo lo necesario, registra la solicitud y avisa de que el transportista confirmará la disponibilidad y el presupuesto.
- Nombre y teléfono del cliente
- Tipo de mercancía, peso o volumen
- Lugar de recogida y destino
- Fecha y horario aproximado
- Condiciones especiales: muelle, frío, carga frágil
- Nunca cierra precio: deja la solicitud pendiente de tu revisión
Llamada entrante · +34 600 112 233
Lista para reproducir
Transportes Javier Ortega, buenas noches. Soy la recepcionista virtual de ERLYVIA. ¿En qué puedo ayudarle?
Recepcionista ERLYVIA · 00:02
Ejemplo real de una solicitud de transporte. La IA recoge los datos y deja el servicio pendiente de tu confirmación.
Una llamada se convierte en una solicitud de transporte
No tienes que apuntar nada en una libreta ni devolver llamadas al final del día. La solicitud llega completa y queda pendiente de tu confirmación.
Entra la llamada
21:42 · +34 600 112 233 · fuera de horario
La IA conversa y recoge los datos del transporte
Mercancía, recogida, destino, fecha, horario, peso y condiciones
Se registra la solicitud en tu agenda
19 ago · 09:30 · Recogida en Madrid · pendiente de tu revisión
La IA avisa al cliente de que tú decides
Le indica en la llamada que confirmarás disponibilidad y precio
Recibes el resumen
Resumen escrito de la conversación en tu panel
Resultado en tu panel
Miércoles 19 de agosto
09:30 · Marta Ibáñez
Recogida de mobiliario embalado · 6 bultos · 320 kg
Pol. Ind. Vallecas, nave 8 → C/ Alcalá 128, Madrid
Pendiente de tu confirmación y presupuestoUna ayuda concreta para el trabajo diario
Llamadas mejor organizadas
La asistente recoge la información inicial cuando no puedes atender personalmente.
Menos interrupciones
Puedes revisar las solicitudes estructuradas desde el panel cuando tu trabajo te lo permita.
Agenda de rutas ordenada
Servicios con hora, recogida, destino, carga y estado, sin solapes.
Atención profesional
Trato amable y homogéneo, aunque estés en un muelle o al volante.
Todo por escrito
Resumen de cada conversación y ficha del cliente con su historial de servicios.
Tú decides el precio
La IA nunca cierra presupuestos: registra la solicitud y espera tu confirmación.
Diseñado para procesos de transporte
La asistente se configura con información habitual del transporte: recogidas, destinos, mercancía, pesos, muelles y horarios.
Esta solución está pensada sobre todo para transportistas autónomos y pequeñas empresas de transporte que pierden llamadas mientras conducen, cargan, descargan o trabajan.
Transportistas autónomosEjemplo principal
Portes, rutas y recogidas registradas mientras conduces o descargas.
Agencias de transporte
Solicitudes de carga con origen, destino, peso y fecha ya recogidos.
Empresas de mudanzas
Volumen, planta, accesos y fecha deseada anotados en la llamada.
Servicios de grúa y asistencia
Ubicación, matrícula y tipo de vehículo en cada aviso urgente.
Distribución y última milla
Incidencias de reparto y cambios de hora atendidos al momento.
Transporte frigorífico y especial
Condiciones de frío, carga frágil o sobredimensionada recogidas al detalle.
Portes y paquetería urgente
Avisos urgentes con recogida, destino y franja horaria en un minuto.
Flotas y pequeñas empresas de transporte
Todas las llamadas centralizadas y repartidas entre tus conductores.
Todos tus transportes, en una sola pantalla
Calendario de rutas y próximos servicios, historial de llamadas atendidas por la IA, fichas de clientes, resúmenes de cada conversación, solicitudes pendientes, avisos urgentes y la configuración de horarios, servicios y respuestas de tu recepcionista.
Entrar en la demostración del panelNiveles de servicio
ERLYVIA está en su primera fase: todavía no hay tarifas cerradas. El precio se personaliza según tu volumen de llamadas y las funciones que necesites, y lo acordamos contigo tras la demostración. Estos niveles son orientativos.
Básico
Transportistas autónomos que no quieren perder ninguna llamada.
Precio personalizado
Se acuerda tras la demostración
- Atención de llamadas 24/7 con tu número de voz de ERLYVIA
- Respuestas a las preguntas más habituales
- Recogida de datos del servicio y del cliente
- Resumen escrito de cada llamada en tu panel
- Solicitudes siempre pendientes de tu revisión
Profesional
Profesionales con rutas diarias y clientes recurrentes.
Precio personalizado
Se acuerda tras la demostración
- Todo lo del nivel Básico
- Gestión de solicitudes y estados del servicio
- Calendario, disponibilidad y panel privado completo
- Avisos destacados de solicitudes urgentes en el panel
- Ficha de cliente e historial de servicios
- Confirmaciones por WhatsApp o email (según configuración, en desarrollo)
Negocio
Agencias, flotas y empresas con varios conductores.
Precio personalizado
Se acuerda tras la demostración
- Todo lo del nivel Profesional
- Varias agendas y equipos (previsto)
- Reparto de servicios por zona o vehículo (previsto)
- Informes de llamadas y rutas (previsto)
- Integración con tu sistema de gestión (a valorar en cada caso)
- Acompañamiento prioritario del equipo de ERLYVIA
Preguntas frecuentes
¿Te queda alguna duda? Cuéntanosla en el formulario y te respondemos en la demostración.
Prueba la recepcionista de ERLYVIA sin compromiso
Configuramos una recepcionista con tus servicios de transporte y tus horarios, te llamamos para que la escuches y te enseñamos el panel con solicitudes de prueba.
- Respuesta en menos de 24 horas laborables
- Sin pagos ni datos bancarios
- Puedes borrar tus datos cuando quieras
¿Quieres probar el flujo real de un cliente? Rellena el formulario de solicitud y verás cómo se crea automáticamente en el panel del transportista.
Transparencia con tus clientes y contigo
Aviso al inicio de la llamada
La IA informa de que la conversación es atendida por un asistente virtual y de que puede grabarse o transcribirse para gestionar el servicio.
Finalidad del tratamiento
Los datos se recogen únicamente para atender la solicitud de transporte, gestionar el servicio y poder contactar con el cliente. No se usan para otros fines ni se venden a terceros.
Conservación y acceso
El acceso al panel está protegido con autenticación y solo el transportista ve sus propias solicitudes. Los plazos de conservación se acuerdan con cada profesional y los datos pueden eliminarse a petición.
Derechos de las personas
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@erlyvia.com, con derecho a reclamar ante la AEPD.
Esta web es una demostración visual de ERLYVIA: las llamadas, servicios y clientes mostrados son ejemplos ficticios. Consulta la información completa de privacidad.
Una recepción más ordenada para cada solicitud de transporte.
ERLYVIA recoge la información inicial y deja cada solicitud preparada para que tú la revises y decidas.